できるリーダーはこれしかやらない
第１章 リーダーの悩みは「頑張るポイント」を変えるだけで解決する
・「厳しく伝える」のではなく、「丁寧に伝える」
・部下がやっている作業を「具体的」に答えられる→「曖昧」に答えない
・部下が感じる不便、不安、不満を「事実」で答えられる→「憶測」で答えない
第２章 できるリーダーの「部下を覚醒させる任せ方」
・「裏切られても、かまわない」と腹をくくる
・新人に任せる際は一緒に丁寧に
・やったことに対してフィードバックを行う
第３章 「この人と頑張りたい」と思われるリーダーになる
・いかなる価値観も否定せず、受け止めることから始める
・信用とは・・・言ったことは必ずやってくれる
・信頼とは・・・どんなことがあっても、「自分の味方」になってくれる
第４章 部下が「自分からやりたくなる」ように導く
・全員達成ができる目標では、人は成長しない
・人は期待をかけられると変わる
第５章 一丸になって「戦えるチーム」の作り方
・期限を決めることでやるべきことは鮮明になる
・会話の優先順位を上げる
第６章 スパっと「決められる」リーダーになる
・迷ったときは自分の「判断力」で決める
・自分のやり方を押し付けない
第７章 「リーダーの孤独」を感じた時こそ。勝負所
・常に2：6：2で考える
・最初にやるべきことは、誰よりも汗を流すこと
・違う価
値観に触れる習慣を持つ
