第１章 説明が下手な人は何が間違っているのか ・説明が下手な人の３つのパターン ①何をどの順番で説明するかを考えていない ②相手の理解度に合わせた説明ができない、しようとしない ③自分の言いたいことがまとまっていない、わかっていない ・相手が聞きた…